د. داليا خان: ملتزمون بالشفافية.. وأرقام حالات كورونا دقيقة
«الرياض» في مركز العمليات وطوارئ الصحة

أكد المدير العام التنفيذي لمركز القيادة والتحكم في وزارة الصحة د. داليا خان أن ما ينشر عن أعداد حالات المصابين بفيروس كورونا، عبر الموقع الإلكتروني وما يبث عن طريق المؤتمر الصحفي لوزارة الصحة، هي إحصاءات «دقيقة» ونحن ملتزمون بالشفافية من خلال أول حالة اكتشفت للفيروس»، وقالت إن من مهمات مركز القيادة والتحكم يرصد كل مهددات الصحة محلياً وعالمياً، ويتابع الرعاية الطبية للمرضى والأسرة الشاغرة في كافة المستشفيات في مناطق المملكة.
جاء ذلك خلال حوار أجرته «الرياض» مع إحدى الكفاءات الفنية والإدارية في وزارة الصحة د. داليا خان المدير العام التنفيذي لمركز القيادة والتحكم، في وزارة الصحة.
وعن فكرة إنشاء المركز، قالت د. داليا خان: إنه بين عامي 2017 و2018 كانت فكرة المركز ظهرت، وكانت قيادات من الوزارة قامت بزيارة لمراكز عالمية تقوم بنفس العمل والمهمات، ووجدت تلك الفكرة لدى قيادات الوزارة القبول، وخلال عام 2019 كان إنشاء المركز الذي بدأ بأفكار عالمية مع النظر للاحتياجات في المملكة، وكانت أبرز خطط المركز هي تقديم راعية طبية في جميع المناطق، وبناء على ذلك أصبح المركز يتابع وصول المرضى للخدمات، وبدأنا ننظر لمخرجات الخدمات ومدى رضا المرضى عن تلك الخدمات المقدمة لهم وكيف توزيع الموارد من أطباء ولوازم طبية وكيف طريقة توزيعها بين المناطق وضمان عدم وجود عجز، مما حقق كفاءة الإنفاق.
وقالت د. خان: “خلال 36 ساعة أعددننا خطة لخدمة توزيع المواعيد الطبية للمرضى، في بداية جائحة كورونا وهذا ساعدنا في التحول من متابعة النظام الصحي إلى متابعة كورونا والنظام الصحي معاً، مع الربط مع أنظمة الرصد وبناء لوحات التنبؤ والتقصي، والعمل على التقارير الخاصة بالفيروس، ومتابعة أعداد الأسرة في العناية المركزة والرد على الأسئلة
وعن إحصائيات أعداد حالات كورونا، قالت: إن سياسة وزارة الصحة منذ بداية الجائحة هي التعامل بشفافية، وهذا ظهر مع أول حالة ظهرت فيها كورونا، ونحن ملتزمون بدقة الأرقام التي تظهر للأعلام، وأيضاً هناك موقع الإلكتروني يتحدث بشكل يومي وتظهر خلاله الحالات سواء في المملكة أو في كل دول العالم والجميع يستطيع الرجوع إليه، كما أن المؤتمر الصحفي الذي استمر طوال أيام الجائحة كان يعرض خلاله تعداد الحالات وكل مستجدات الفيروس بكل شفافية، وأيضاً المركز يعمل على متابعة كل جديد في متحورات فيروس كورونا ويتم التنسيق في ذلك مع الجهات المختصة.